Oto najlepszy sposób na łatwe monitorowanie czat
Jest bardzo bezpieczny, łatwy w użyciu i ma mnóstwo przydatnych funkcji, na przykład automatyczną zmianę hasła, monitoring dark web, 2FA i wiele więcej. To także jedyny program do zarządzania hasłami, który posiada własną sieć VPN! Dashlane Free uwzględnia też darmowy okres próbny do wersji Premium , do tego wszystkie płatne plany Dashlane objęte są dniową gwarancją zwrotu pieniędzy.
Wybierz Dashlane już teraz. RoboForm to menadżer haseł, który ma najlepsze narzędzia do wypełniania formularzy spośród wszystkich programów tego typu, które testowałem — bezbłędnie wypełni nawet najbardziej skomplikowane formularze internetowe, a wszystko to przy pomocy jednego kliknięcia. W czasie moich testów udało mi się z łatwością wypełnić wszystkie typy formularzy, od podstawowych, takich jak logowanie do mediów społecznościowych, aż do bardziej skomplikowanych, takich jak formularze do księgowości — a wszystko to bez błędów czy brakujących pól!
Nasza przyszłość
Opcje weryfikacji dwustopniowej od RoboForm przypadły mi do gustu, RoboForm jest dobrze zintegrowany z Google Authenticator, nie miałem problemów z korzystaniem z loginów biometrycznych, by zalogować się na moje konto RoboForm. Wszystkie funkcje RoboForm działają bez zarzutu, ale moim ulubieńcem jest opcja bezpiecznego przechowywania zakładek. Ta cecha pozwala zapisywać i synchronizować zakładki z przeglądarek na komputerze tak, że mogę z nich korzystać ze wszystkich innych urządzeń, na których zainstalowałem RoboForm na przykład na telefonie — dzięki temu mogłem korzystać ze wszystkich ulubionych stron, bez względu na to, z jakiego urządzenia lub z jakiej przeglądarki korzystałem!
RoboForm Free daje nam narzędzie do wypełniania formularzy, audyt haseł i bezpieczne zapisywanie zakładek. Plan RoboForm Everywhere pozwala na synchronizację na nielimitowanej liczbie urządzeń, weryfikację 2FA, i korzystanie ze schowka w chmurze.
RoboForm Everywhere Family działa podobnie, ale licencja obejmuje do 5 użytkowników. RoboForm to dobry menadżer haseł z najlepszym narzędziem do wypełniania formularzy dostępnym na rynku. RoboForm posiada też dodatkowe funkcje, takie jak 2FA, audyt haseł, bezpieczne zapisywanie zakładek, bezpieczny schowek w chmurze i wiele więcej. Plan darmowy od RoboForm zawiera dniowy okres próbny planu Everywhere. Wszystkie płatności na RoboForm objęte są dniową gwarancją zwrotu pieniędzy.
Wybierz RoboForm już dziś. NordPass to całkiem niezły menadżer haseł — nie ma tu zbyt wielu funkcji, ale narzędzie daje solidne zabezpieczenie i bardzo intuicyjny interfejs, dzięki czemu jest to jedna z najlepszych opcji dla początkujących użytkowników i osób, które nie są obeznane z technologią. NordPass wykorzystuje zaawansowaną metodę szyfrowania XChaCha20 — taki sam system wykorzystuje Google — mamy tu też politykę zero-knowledge więc nawet pracownicy NordPass nie mają dostępu do naszych danych. NordPass obsługuje weryfikację wieloetapową, w tym rozpoznawanie twarzy i logowanie odciskiem palca na urządzeniach mobilnych.
Oprócz funkcji podstawowych, takich jak automatyczne wypełnianie i generowanie haseł, NordPass ma również dodatkowe funkcje, takie jak:. NordPass jest stosunkowo nowy i cały czas są dodawane nowe funkcje, takie jak automatyczne uzupełnianie danych osobowych i różne opcje dostosowywania interfejsu użytkownika.
Ale nie ma wielu dodatkowych funkcji, które mają bardziej rozwinięte menedżery haseł, takie jak Dashlane. Jednak to, czego NordPass nie ma w dodatkowych funkcjach, nadrabia bardzo prostym i usprawnionym interfejsem użytkownika. Podczas moich testów nie miałem absolutnie żadnych problemów z importowaniem haseł, generowaniem nowych i zapisywaniem nowych danych logowania w rozszerzeniach przeglądarki NordPass, a także w aplikacjach na komputery stacjonarne i urządzenia mobilne.
Naprawdę oferuje jeden z najlepszych sposobów zarządzania hasłami i to w dość niskiej cenie. NordPass ma też wersję darmową , ale obejmuje ona tylko 1 urządzenie.
Top 5 (NAPRAWDĘ ZA DARMO) menedżerów haseł w
Plan NordPass Premium obejmuje 6 urządzeń i pozwala na nielimitowane udostępnianie haseł. NordPass Family ma podobne opcje, ale dostajemy tu licencję dla 6 użytkowników. NordPass posiada prosty i intuicyjny interfejs, to idealna opcja dla użytkowników, którzy szukają łatwego w obsłudze programu do zarządzania hasłami. NordPass korzysta z jednej z najbardziej zaawansowanych metod szyfrowania tej samej, co Google!
NordPass nie ma zbyt wielu dodatkowych funkcji, ale sprawia, że tworzenie i zapisywanie nowych haseł oraz udostępnianie danych do logowania jest bardzo proste. NordPass możesz wypróbować z dniową gwarancją zwrotu pieniędzy. Wybierz NordPass już dziś. Jego interfejs jest jasny, prosty i niezwykle przyjazny dla użytkownika.
Ponadto 1Password zawiera wiele doskonałych funkcji bezpieczeństwa, takich jak:. To znacznie więcej niż u konkurencji — marki takie jak Dashlane i LastPass ograniczają liczbę użytkowników, którzy mogą współdzielić jedną subskrypcję. Dostępny jest też dniowy bezpłatny okres próbny , który pomoże Ci zdecydować, czy 1Password jest właśnie dla Ciebie. Wyprobuj 1Password już teraz. LastPass to bezpieczny menadżer haseł, który ma mnóstwo ciekawych funkcji, a przy tym jest intuicyjny i oferuje solidny plan darmowy — LastPass Free to jeden z nielicznych darmowych menadżerów haseł, które pozwalają użytkownikom na zapisanie nielimitowanej liczby haseł na nielimitowanej liczbie urządzeń , a do tego pozwala dowolnie udostępniać hasła ale tylko 1 użytkownikowi.
Bardzo podoba mi się to, że LastPass ma narzędzie do automatycznej zmiany haseł także dla planu darmowego. Ta funkcja pozwoliła mi zmienić hasła na ponad 70 stronach jednym kliknięciem. Narzędzie do automatycznej zmiany haseł od Dashlane obejmuje więcej stron i jest bardziej intuicyjne, ale mimo wszystko LastPass nie jest zły. Spodobały mi się też opcje weryfikacji wielostopniowej od LastPass — są one synchronizowane z wbudowanym narzędziem do autentyfikacji LastPass Authenticator, a także z aplikacjami innych firm, takimi jak Google Authenticator czy Microsoft Authenticator.
Nie masz czasu na czytanie? Oto najlepszy menadżer haseł w 2021:
Plan płatny od LastPass zawiera bardziej zaawansowane opcje weryfikacji wieloetapowej, w tym YubiKey, Sesame i rozpoznawanie odcisku palca. Oprócz zaawansowanych opcji weryfikacji, plan LastPass Premium daje też możliwość udostępniania haseł wielu użytkownikom, a do tego dostajemy tu monitoring dark web, dostęp awaryjny i 1 GB schowka w chmurze.
Plan LastPass Families dodaje do tego licencję dla 6 użytkowników. LastPass ma najlepszy plan darmowy spośród wszystkich menadżerów haseł — pozwala on na przechowywanie nielimitowanej liczby haseł na nielimitowanych urządzeniach i udostępnianie haseł 1 użytkownikowi. LastPass Free daje nam też narzędzie do automatycznej zmiany haseł, a także podstawową weryfikację wielostopniową i audyt haseł.
Wybór LastPass Premium umożliwia nam udostępnianie hasła wielu użytkownikom, monitorowanie dark web oraz korzystanie z zaawansowanych opcji weryfikacji wieloetapowej i wiele więcej. Wybierz LastPass już teraz. Keeper to intuicyjny menadżer haseł, który zapewnia najwyższy poziom bezpieczeństwa. Znajdziemy tu szyfrowanie bitowe AES, politykę zero-knowledge i szeroką gamę opcji weryfikacji wieloetapowej MFA , w tym zaawansowane logowanie przy pomocy rozpoznawania twarzy lub odcisku palca na urządzeniach mobilnych i smartwatchach.
Bezpieczna aplikacja czatu to jedna z tych rzeczy, która najbardziej mi się spodobała. KeeperChat to szyfrowany program do wysyłania wiadomości, który pozwala na wycofanie wiadomości, samoistne niszczenie wysłanych treści i prywatną galerię na zdjęcia i wideo.
Keeper daje swoim użytkownikom znacznie więcej miejsca na dane w chmurze niż jakikolwiek inny menadżer haseł — najlepsze konkurencyjne programy tego typu, jak na przykład Dashlane , dają nam schowek w chmurze o pojemności 1 GB, Keeper daje nam aż 10 GB i możliwość wykupienia dodatkowego miejsca, aż do 50 GB!
Darmowa wersja Keepera jest bardzo ograniczona — nie zawiera wszystkich funkcji programu i można z niej korzystać tylko na 1 urządzeniu. Keeper Unlimited to plan, który daje nielimitowaną liczbę haseł i nielimitowane urządzenia, a także możliwość udostępniania haseł i weryfikację wieloetapową. Plan Keeper Family dodaje do tego do 5 licencji. Możemy też wybrać jeden z zaawansowanych pakietów Keeper, w których znajdziemy monitoring dark web, szyfrowaną aplikację czatu i aż do 50 GB pamięci w chmurze.
Każdą z tych funkcji możemy też kupić oddzielnie. Keeper zawiera mnóstwo opcji zabezpieczających — zaawansowane szyfrowanie, audyt haseł, monitoring dark web, szyfrowany czat i sporo miejsca w schowku 10 GB — 50 GB , czyli znacznie więcej niż konkurencyjne programy.
- Nowy telefon Szpiegowiec App Telefon komórkowy;
- Najlepsze programy do zarządzania projektami.
- Dowiedz się, że istnieje odpowiednie sposoby instalacji aplikacji szpiegujących na telefon komórkowy!
Keeper oferuje różne plany zarówno dla indywidualnych użytkowników, jak i rodzin. Program można przetestować za darmo przez 30 dni.
Wybierz Keepera. RememBear to prosty i intuicyjny menedżer haseł — brakuje w nim wielu dodatkowych funkcji, które są dostępne u najlepszych konkurentów, takich jak Dashlane i Keeper, ale RememBear jest świetny dla użytkowników, którzy albo nie są zbyt zaawansowani technicznie, albo nie mają nic przeciwko poświęceniu części funkcji dla przyjemnego interfejsu użytkownika. Nie byłoby w tym nic problematycznego gdyby nie fakt, że czasem musi minąć kilkanaście długich minut, zanim operator zajmie się sprawą.
Efektywna obsługa klienta – narzędzia
To doprowadza do frustracji. Aby tego uniknąć warto wprowadzić telefoniczny system obsługi klienta. Umożliwiając zarezerowanie kolejki lub zapewniając opcję automatycznego oddzwaniania zapewnisz większy komfort klientom. Narzędzie wykorzystuje interaktywną odpowiedź głosową IVR , automatyczną dystrybucję połączeń ACD i przekierowywanie połączeń routing oparte na kwalifikacjach zespołu.
Dzięki temu dzwoniący są odsyłani do pracownika helpdesku, który jest najbardziej odpowiedni do rozwiązania konkretnego problemu. Talkdesk wyświetla nazwę dzwoniącego, profil jeśli wcześniej kontaktował się z helpdeskiem , dane kontaktowe, historię zakupów i historię kontaktów. Wszystko to odbywa się w czasie rzeczywistym, by maksymalnie móc spersonalizować rozmowę. Dodatkowym plusem narzędzia jest automatyzacja zadań.
Profile nowych klientów tworzone są za każdym razem, gdy nawiązują połączenie. W przypadku, gdy połączenie jest nieodebrane Talkdesk wyśle do Ciebie e-mail z wszystimi potrzebnymi danymi na temat połączenia, nagranie poczty głosowej, czy transkrypcję. To wszystko pozwala na podejmowanie dalszych zadań, a nawet rozwiązywanie problemu na podstawie zarejestrowanych informacji. Portal klienta to dedykowany system wewnętrzny, który umożliwia klientom dostęp do informacji na temat ich samych — historii zakupów, monitorowania statusu zamówień, zgłaszania reklamacji, zwrotów, czy zapisywania ulubionych produktów.
Portal klienta jest też często miejscem, gdzie zalogowani użytkownicy mogą uzyskać spersonalizowaną pomoc i stanowi świetne miejsce do prowadzenia efektywnej obsługi klienta. SuiteDash to zintegrowane, dostępne w chmurze oprogramowanie, które łączy wiele niezbędnych narzędzi do zarządzania biznesem w jedną całość. Jednym z nim jest właśnie moduł portalu klienta, w którym każdy z klientów ma dostęp do informacji na swój temat. Dzięki niemu udostępnisz klientom wszystkie typy i rozmiary plików, czy faktury, które następnie mogą pobrać.
15 Najlepsze oprogramowanie do czatu na żywo w 2021 r. (4 miejsce jest niesamowite)
Udostępnianie plików działa w obie strony, więc wymiana informacji jest mocno usprawniona. SuiteDash pomaga nie tylko w komunikacji z klientami, ale też umożliwia interakcję z członkami zespołu i usprawnia zarządzanie projektami. Możesz przydzielać konkretne zadania osobom i monitorować historię kontaktu z klientem. Atutem narzędzia jest wbudowany kalendarz, który pomaga przeglądać, edytować i tworzyć zadania przypisane członkom zespołu. Co więcej — kalendarz w SuiteDash możesz zsynchronizować z kalendarzem Google. Czat na żywo to szybki i łatwy sposób na kontaktowanie z firmą i zapewnienie natychmiastowej reakcji, a często nawet rozwiązania problemu klienta bez konieczności opuszczania strony internetowej marki.
Specyfika czatu na żywo doprowadziła do sytuacji, że taka forma obsługi klienta staje się coraz bardziej popularna w wielu segmentach biznesu. Popularnym narzędziem w tym zakresie jest LiveChat. Zintegrowana platforma czatu i pomocy technicznej umożliwia firmom różnej wielkości łatwą komunikację z klientami oraz osobami odwiedzającymi ich stronę internetową.
Konsultanci z działu obsługi klienta mogą za jego pomocą odpowiadać na pytania z dowolnego miejsca i o każdej porze. Jeśli z jakichś przyczyn odpowiedź nie mogła zostać od razu udzielona, wówczas wiadomość zostaje zapisana w archiwum i przekierowana na adres mailowy konsultanta. Narzędzie aplikowane jest w witrynie internetowej firmy, a jego atutem jest szeroki zakres dodatkowych modułów ułatwiających automatyzację sprzedaży i marketingu oraz umożliwiających integrację z platformami zarządzania relacjami z klientami CRM.
LiveChat może być zaaplikowany na wielu stronach internetowych jednocześnie, co pozwala na scentralizowanie komunikacji i połączenie się z większą publicznością. Dodatkowo każdy czat jest podlega automatycznej ocenie, bazującej na analizie feedbacku klientów. Dobrze zorganizowana obsługa klienta może być główną siłą Twojej firmy. Pobierz LastPass Free.